Iedereen heeft weleens ervaren hoe het voelt om in een organisatie te werken waar werkgeluk ver te zoeken is. Misschien was het de werkdruk, de sfeer op de werkvloer of het gevoel dat je niet op de juiste plek zit. Werkgeluk is een belangrijke factor die niet alleen van invloed is op de medewerkers, maar ook op de omzet en klantenbinding van een organisatie
Uit onderzoek blijkt dat 20-25% van de werknemers werkgeluk een zes of lager geeft. Dat betekent dat 1 op de 5 medewerkers de potentie heeft om de organisatie te verlaten of uit te vallen. Daarnaast ervaart 16% van alle werkenden burn-out klachten en is nog eens 34% verminderd psychologisch flexibel of kampt met een lage geestelijke ecologie. Deze cijfers dragen bij aan het gegeven dat in veel sectoren nu werkdruk wordt ervaren.
Enkele resultaten van onderzoeken op een rij:
- Werkgeluk draagt bij aan de productiviteit en creativiteit van werknemers. Het World Economic Forum heeft in 2020 vastgesteld dat werknemers die zich gelukkig voelen op het werk, gemiddeld 20% productiever zijn dan werknemers die zich niet gelukkig voelen.
- Werknemers die gelukkig zijn op het werk, hebben een hogere levensverwachting dan werknemers die niet gelukkig zijn op het werk, blijkt uit onderzoek van het Happiness Research Institute in 2019.
- Wereldwijd voelt slechts 20% van de werknemers zich betrokken bij het werk dat ze doen, volgens een onderzoek van Gallup in 2021. Betrokkenheid is een belangrijk aspect van werkgeluk omdat werknemers die zich betrokken voelen bij hun werk meer voldoening halen uit hun werk en minder snel geneigd zijn om van baan te veranderen.
- Werkflexibiliteit is een andere belangrijke factor die bijdraagt aan werkgeluk, blijkt uit onderzoek van Deloitte in 2021. Werknemers die flexibele werkopties hebben, zoals de mogelijkheid om thuis te werken, zijn over het algemeen gelukkiger op het werk.
- Uit onderzoek van de Universiteit van Warwick in 2019 blijkt dat gelukkige werknemers gemiddeld 12% productiever zijn dan ongelukkige werknemers, wat kan leiden tot een toename van de winstgevendheid van een organisatie
- Een ander belangrijk aspect van werkgeluk is de impact op de gezondheid van werknemers. Uit een onderzoek van de Erasmus Universiteit Rotterdam in 2020 blijkt dat werknemers die zich gelukkig voelen op het werk minder snel geneigd zijn om ziek te worden. Werknemers die zich ongelukkig voelen op het werk hebben een hoger risico op ziekteverzuim en burn-out klachten.
Juiste match
Een juiste match tussen de persoon en de organisatie is essentieel voor werkgeluk. Het is belangrijk dat de juiste persoon op de juiste plek zit en in de juiste organisatie. Vaak is er een selectieprocedure voorafgaand aan het aannemen van medewerkers, maar toch kan het voorkomen dat iemand uiteindelijk niet op de juiste plek blijkt te zitten. Het is daarom belangrijk dat organisaties ook kijken naar de uitstraling van de organisatie en of deze overeenkomt met de ambities en waarden van de organisatie
Voorbeeld
Een mooi voorbeeld hiervan zijn bedrijven die duurzaamheid hoog in het vaandel hebben staan. Wanneer het pand of kantoor niet overeenkomt met deze ambitie, kan dit resulteren in het verlies van sollicitanten en klanten die ook duurzaamheid belangrijk vinden. Het is daarom van belang dat de uitstraling van de organisatie overeenkomt met de ambitie en waarden
Naast de organisatie heeft ook de werknemer een eigen rol in het ervaren van werkgeluk. Het is belangrijk dat medewerkers zelf nadenken over wat zij belangrijk vinden in hun werk en of zij op de juiste plek zitten. Het kan daarom helpen om te reflecteren op wat er mist in het werk en waar de behoeften liggen.
Conclusie
In conclusie, werkgeluk is een belangrijke factor die niet alleen van invloed is op de medewerkers, maar ook op de omzet en klantenbinding van een organisatie. Het is van belang dat de juiste persoon op de juiste plek zit en dat de organisatie overeenkomt met de ambities en waarden. Naast de organisatie heeft ook de werknemer een eigen rol in het ervaren van werkgeluk. Het is daarom van belang om te reflecteren op wat er mist in het werk en waar de behoeften liggen.
